SENKEN
         

SENKEN株式会社

個人情報保護方針
利用規約
反社会的勢力に対する基本方針
特定商取引法

利用規約

 

第1章 総則

第1条 (序文)
サービス利用規約(以下、「本規約」と言います。)は、SENKEN株式会社(以下「当社」と言います。)が、インターネット上で提供するオンラインゲーム(以下、「本サービス」と言います。)への参加条件、本サービス利用上の諸注意事項、その他必要な事項を定めたものです。お客様(以下、「会員」と言います。)が本サービスにご参加頂くには、本規約に同意されることが条件となります。同意されない場合は、ご参加頂けません。また、参加された場合は、本規約に同意されたものとします。なお、本サービスにおいて、不具合が存在しないことを、当社が保証するものではありません。

第2条 (規約の適用)
1.本規約は、会員が、本サービスに参加する一切の場合に適用されるものとします。
2.会員は、本サービスに参加するにあたって、本規約を遵守するものとします。

第3条 (規約の変更・通知)
1.当社は会員の承諾を要することなく、本規約の内容を、当社WEBサイト上に公表することによって随時任意に追加または変更することができるものとします。
2.当社が会員に対して別途定める諸規定は、公表の方法を問わず、本規約の一部をなすものとします。なお、諸規定の定めと本規約の定めが異なる場合は、諸規定の定めが優先されるものとします。
3.本規約を変更した場合は、当社が公表を行った時点で効力が発生するものとします。なお、本規約を変更した場合は、会員は、本サービスへの参加を継続される限り、変更を承諾したものとします。
4.本規約を変更した場合、本サービスへの参加条件は変更後の規約に拠るものとします。

第2章 利用の申込

第4条 (費用負担)
1.会員は、本サービスへ参加するために、必要なハードウェア、インターネット接続回線その他一切を、自己の責任と費用をもって準備するものとします。
2.会員は前項の他、通信費用、インターネット接続費用、電気代、その他本サービスへ参加するために必要な費用がかかることを了承し、これを負担するものとします。

第5条 (会員資格)
1.会員として本サービスを利用しようとする者は、当社に対し、当社が定める方法により申し込みを行い、当社の承諾をもって会員資格を取得するものとします。
2.会員が未成年の場合、保護者もしくは親権者が同意した上、申し込みを行ったものとみなします。保護者もしくは親権者は、本規約の規定のすべてを了承しているものとします。
3.本サービスには、会員として申し込み、当社承諾の上、資格を付与した本人に限り参加できるものとします。
4.会員は、本サービスの終了と同時に一切の資格を失うものとします。
5.会員は、いつでも当社規定の方法により、当社に対して利用を終了したい旨を通知することにより、本サービスの利用を終了することができます。
6.会員は、本サービスの利用を終了する場合は、当社が定める方法により資格放棄の手続きを行うこととします。

第6条 (会員情報)
1.当社は、会員として申し込みをする者が申し込み時に自ら登録する会員情報および会員が本サービスを利用して提供する情報について、当社が示した条件について会員が同意した場合に限り、当該条件にしたがって第三者への情報を開示できるものとします。
但し、当社が従うべき法的義務を遂行する為に必要な場合、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センター、またはこれらに準じた機関その他の団体・個人から法令、諸規定に基づいて提供・開示を求められた場合、その限りではありません。
2.会員は、本サービスにおいて、会員が指定または作成したキャラクター名、ハンドルネーム、チャットあるいはゲーム内の行動の一部等が、各種媒体等での宣伝記事や広告を通じて一般に公開されることについては、当社に対し異議を述べたり、その他一切の請求を行ったりしないものとします。
3.取得した会員情報は当社「個人情報保護方針」に従い、利用するものとします。

第7条 (SENKENポイント)
1.「SENKENポイント」とは、当社がインターネット上で提供し、管理する電子的データによる通貨です。会員は、購入したSENKENポイントを、当社の有料サービスの利用権、あるいはアイテムと交換することができます。
2.会員は、当社が定める決済手段および単位により、SENKENポイントの購入を申し込むことができます。なお、当社は、SENKENポイント購入の申し込みの際に入力されたパスワードと登録されているパスワードの一致を確認することにより、購入申込者が会員であることを確認し、会員が当社所定の方法で入力した購入申込額その他の事項を内容とするSENKENポイント購入の申し込みがなされたものと取り扱います。
3.会員が未成年の場合、保護者もしくは親権者が同意した上、SENKENポイントの購入申し込みを行ったものとみなします。また、保護者もしくは親権者は、本規約の規定のすべてを了承しているものとします。
4.当社は、前項の申し込みに応じて発行されるSENKENポイントを会員IDごとにチャージ(蓄積)するものとします。
5.当社は理由の如何に関わらず、会員が購入したSENKENポイントの払い戻しを行うことはありません。ただし、当社のみに帰結する重大な過失が認められる場合は、この限りではありません。
6.SENKENポイントは、会員IDへの最終チャージを行った日より1年間有効であり、当該有効期間を経過したSENKENポイントは自動的に消失するものとします。ただし、何らかの事由により本サービスの中止を行う場合は、当該有効期間を保証しません。
7. 会員と該当クレジットカード会社及び決済会社の間で課金を巡って紛争が生じた場合、該当当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第8条 (サービスポイント)
1.当社は、本サービスに付随して、会員に対してサービスポイントを提供することがあります。会員は、獲得したポイントを、本規約で定められた条件のもと、当社の有料サービスの利用権、あるいはアイテムと交換することができます。
2.サービスポイントは、本サービスの会員に対してのみ提供される特典です。利用ポイントの付与条件、利用方法等については、本サービス内の各コンテンツのWebサイト上において定めるものとします。
3.会員は、自らの会員IDに付与され保有するサービスポイントを、他の利用者IDに移転あるいは譲渡すること、第三者に譲渡すること、現金に変換すること、並びに払い戻しを受けることはできません。
4.本規約又は当社が定める諸規定に違反した取引が判明した場合、当社は、ポイントの返還、及び特典として利用された金額相当額の支払いを会員に求めることができるものとします。この場合、会員は速やかに請求に応じる必要があります。
5.サービスポイントは、付与と同時に利用可能になり、最後にポイントを付与された日から1年間有効とします。有効期間内にポイントの利用を行わなかった場合は、付与されているポイントは直ちに失効します。ただし、何らかの事由により本サービスの中止を行う場合は、当該有効期間を保証しません。

第3章 会員の資格と義務・責任

第9条 (会員情報の変更の届け出)
会員は申し込み内容に変更が生じた場合は、すみやかに当社が定める方法により変更を行うか、または当社へ届け出るものとします。

第10条 (会員の義務)
1.会員は、本サービスに参加するにあたり、不具合の状況、不具合の報告手段、修正までの期間、経過および修正作業の一切、会員IDおよびこれに対応するパスワード等の本サービスに関する一切の情報を他者に知らせないものとします。但し、会員は、本サービスのゲーム内容を建設的に伝達するものである限り、個人の立場で公開できるものとします。
2.会員が本規約の定めに違反した結果、当社が損害を受けた場合、会員は、その損害をすべて賠償するものとします。
3.会員は、本サービスへの参加期間中に発見したソフトウェアの不具合または使用環境に起因する不具合等について、当社の定める方法により、当社に報告し、ソフトウェアの改善に協力するものとします。
4.会員は、本規約の定めに違反、またその恐れがある行為を行ったと当社が判断した場合、会員はすみやかに当社に協力するなど当社の指示に従うものとします。

第11条 (会員資格取り消し・一時停止)
1.会員が、以下のいずれかの事由に該当し、またはその恐れがあると当社が判断した場合、当社は、事前に通知または催告することなしに、会員の資格を取り消し、またはこれを一時停止することができるものとします。当社は、上記判断について何人に対しても一切の責を負いません。
(1)本サービスの運営を妨害した場合。
(2)本サービスへの参加に際して知りえた情報を、編集もしくは改竄した場合またはそれらを再配布した場合。
(3)本規約に定める会員の義務、禁止事項その他本規約のいずれかの条項に違反した場合。
(4)当社の信用を毀損した場合。
(5)住所、氏名等、会員情報に関して、虚偽の申告があったことが判明した場合。
(6)新規に参加した会員が、過去に当社から会員の資格を取消しまたは一時停止された会員であることが判明した場合。
(7)既に本サービスに参加している会員が、禁止事項に該当する行為を行うことを目的として、新たに会員IDを取得したことが判明した場合。
(8)当社が規定する、本サービスを利用する際の諸規定に違反した場合。
(9)その他当社が、当該会員を不適格と判断した場合。
2.会員が上記各号のいずれかに該当することにより、当社が損害を被った場合、当該会員は当社に対して損害額全額を支払うものとします。
3.当社は、本サービスのセキュリティ確保、維持及び向上を目的として、1年以上本サービスを利用されていない会員の会員資格及びIDの利用を、一時停止することができるものとします。ただし、当社規定の手続に則って当該一時停止該当会員より当社に対して一時停止解除の申し出があり、当社がこれを受諾した場合、一時停止を解除するものとします。

第12条 (会員の自己責任)
会員は、自己の責任を持って本サービスに参加するものとし、また、参加に対して他者または当社に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用を持って当該損害を補償するものとします。

第13条 (会員IDおよびパスワードの管理責任)
1.会員は、自己の会員IDおよびこれに対応するパスワードを他者に使用させず、他者と共有しないと共に、自己もしくは他者が使用したに関わらず、管理について一切の責任を持つものとします。
2.会員は、自己の会員IDおよびこれに対応するパスワードにより本サービスが利用された内容や結果について、その行為を自身が行ったか否かに関わらず、その責を負うものとします。
3.会員は、自己の設定したパスワードを失念した場合、直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。

第4章 ゲームデータ

第14条 (本サービス期間中のデータ)
会員は、本サービス中に蓄積、記録したデータについて、いかなる知的所有権または請求権も有しないものとし、また、それらを複製、頒布、利用する権利及び削除する権利を当社または当社の指定する管理者に与えたものとします。

第15条 (本サービスデータの削除)
1.会員が本サービス中に蓄積、記録した、ゲームデータをはじめとする当社が保持する一切のデータの取扱いについては、本規約のほか、当社が定める諸規定に従うものとします。
2.当社は、次のいずれかの場合、会員に事前に通知することなく、データを任意に削除、変更、または移動することができるものとします。
(1)当社が規定したデータ容量の制限を超えた場合。
(2)データが、本規約で定める禁止事項に違反している場合。
(3)データが、当社の定める諸規定に違反している場合。
(4)当社が本サービスの運営および保守管理上必要であると判断した場合。
(5)当社が本サービスの円滑な運営の妨げとなると任意に判断した場合。
(6)データ通信が不適当なものであると当社が判断した場合。
(7)その他、当社が必要であると判断する場合。
3.当社は、上記条項に定める削除、変更および移動について何らの責任を負うものではなく、また、削除、変更、および移動の判断について何ら責任を負うものでもありません。
4.当社の責に帰すべき事由によるか否かを問わず、データが消失した場合について、当社は、何人に対しても一切の責任を負わないものとします。

第16条 (情報の閲覧)
当社は、会員同士の間で送受信、交換等する情報、データ等について、当社がその裁量により必要であると判断した場合、自由に閲覧できるものとします。

第5章 サービス内容の変更、中断、中止

第17条 (本サービス内容の変更、中断、中止)
1.当社は、会員への事前の通知なしに、本サービスの内容を変更することがあります。
2.当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。
(1)本サービス用設備等の保守を定期的、または緊急に行う場合。
(2)地震、洪水、津波等の天災により本サービスの運営ができなくなった場合。
(3)火災、停電その他の不慮の事故により本サービスの運営ができなくなった場合。
(4)戦争、紛争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により本サービスの運営ができなくなった場合。
(5)その他、運営上または技術上当社が本サービスの一時的な中断が必要と任意に判断した場合。
3.当社は、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の運営を中止することがあります。
4.本規約第18条に掲げるとおり、当社は、本条に基づく本サービス内容の変更、中断、中止によって会員に生じた損害については、一切の責任を負いません。

第6章 禁止事項と免責事項

第18条 (禁止事項)
1.会員は、本規約定める禁止事項に該当し、またその恐れのある行為を行ったと当社または他者から通知がなされたときは、当該行為を直ちに中止するものとします。
2.会員の資格は、本人のみに与えられたものであり、会員として有する一切の権利を他者に譲渡、移転したり、売買、名義変更、質権その他の担保に供したり等の行為はできないものとします。
3.会員は、SENKENポイント、サービスポイント、本サービス内、公式ウェブサイトまたは現実世界のイベント等で取得したゲーム内通貨、アイテム、もしくは現実世界の金員等をもとにして、現実世界で流通する通貨をやり取りする行為や、インターネットオークション等で、売買する行為はできないものとします。
4.その他、会員は本サービスへの参加に当たり以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)当社もしくは他者の著作権、商標権等の知的所有権を侵害する行為または侵害する恐れのある行為。
(2)他者の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為または侵害する恐れのある行為。
(3)他者の人種、宗教、性別等を差別、侮辱もしくは誹謗中傷し、他者の名誉もしくは信用を毀損する行為、またはハラスメント行為(特定人物やグループを攻撃し、精神的な苦痛を与えると当社が判断する行為)。
(4)詐欺等の犯罪に結びつくまたは結びつく恐れのある行為。
(5)わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、文書等を送信または表示する行為。
(6)無限連鎖講を開設しまたはこれを勧誘する行為、またはこれらに類似する行為。
(7)アクセス可能な当社または他者の情報を改竄、消去する行為。
(8)他者になりすまして、本サービスへ参加する行為。
(9)当社の役員、従業員または当社が指定したカスタマーサポート要員になりすます行為。
(10)選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為。
(11)宗教活動、これらに類似する行為、宗教団体への勧誘行為。
(12)政治活動、これらに類似する行為、政治団体への勧誘行為。
(13)他者に対する広告、宣伝、勧誘行為または他者による情報の送受信を妨害する行為。
(14)チェーンメールの転送行為、転送の依頼行為または依頼に応じた転送行為。
(15)他者の設備または本サービスの運営のために用意した設備への不正アクセス、大量の情報送信等、本サービスの運営に支障を与える行為。
(16)ゲームプログラムやサーバーの不具合(バグ等)を利用した、自己の利益または他者の不利益となる行為。またそのような行為の他人への教唆。
(17)他者のサーバーに接続して本サービスと同一または類似のサービスを利用したり、本サービスと同一または類似のサービスを創造、提供したりする行為。
(18)ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等もしくは迷惑メールを送信し、または他者が受信可能な状態にしておく行為。
(19)プログラム等の改変、リバースエンジニアリング、解析、ユーティリティの作成、頒布、利用等の行為。
(20)他者または当社との信頼関係を破壊するような行為。
(21)法令に基づいた監督官庁等への届け出、許認可の取得等の手続きが義務付けられている場合に、当該手続きを履行せず、その他当該法令に違反するまたは違反する恐れのある行為。
(22)本人の同意を得ることなくまたは詐欺的な手段により、他者の個人情報を収集、開示する行為。
(23)当社の許可無く、インターネットカフェ等公共の場で本サービスを行う行為。
(24)上記の他、法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為、当社の信用を毀損しもしくは当社の財産を侵害する行為、または他者もしくは当社に不利益を与え、他の会員の迷惑となるような行為。
(25)上記のいずれかに該当する行為が行われているデータ等へ当該行為を助長する目的でリンクを張る行為。
(26)本サービスに対して日本国外からの接続行為、及び日本国外からの接続であると疑われる行為。
(27)本サービスに対して日本国外からのID取得行為、及び日本国外からのID取得であると疑われる行為。
(28)その他当社が不適切であると判断する行為。

第19条 (免責事項)
1.本規約に定める会員情報の変更届けがなされなかったことにより会員が不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
2.当社は、会員ID及びこれに対応するパスワードが他者に使用されたことによって当該会員または他者が被る損害については、当該会員の故意過失の有無に関わらず、一切責任を負いません。
3.当社は、本サービスの内容、会員に提供する情報、会員が記録する情報の内容の正確さ、有用さについておよびそれらの情報の本サービスにおいて表示が完全、正確であることについて、いかなる保証も行わないものとします。
4.会員は、本サービスへの参加に際して、会員に対して他者から問い合わせ、クレーム等がある場合、または他者の行為に対する要望、疑問もしくはクレーム等がある場合、自己の責任と費用をもって処理解決するものとし、当社は一切の責任義務を負わないものとします。
5.会員は、他の会員との間に争い、紛争等が生じた場合には、自己の責任と費用をもって処理解決するものとし、当社は一切の責任義務を負わないものとします。
6.当社は、本規約に定める本サービスの中断理由またはその他の事由により、本サービスの中断等が発生したとしても、これに起因する会員または他者が被った損害について一切責任を負わないものとします。
7.当社は、本サービスを中止する場合であっても、中止に伴う会員または他者の損害について一切責任を負わないものとします。
8.当社は、本サービス上のエラーや、ウィルス侵入がないこと、その他安全な本サービスの進行に関して一切保証しないものとします。
9.当社は、本サービスへの参加により発生した会員または他者の損害に対して、原則としていかなる責任も負わないものとし、当該損害を賠償する等の義務はないものとします。
10.当社は、電気通信事業者、電気事業者その他の事業者の都合により生じる会員の不利益について、一切の責任を負わないものとします。
11.当社は、会員が本サービスにおいて、日本国または他国の法令に違反した場合、一切責任を負わないものとします。
12.本サービスに参加したことにより何らかの不具合・損害が発生した場合でも、当社はこれらに対する補償・賠償は一切行わないものとします。
13.本サービスで提供される機能及び各種データは開発途上のものも含まれており、また永続的に同一のものを提供することを保証しません。
14.本サービスの運営期間及び期日は、当社の都合により変更または中止される可能性があるものとします。
15.当社は、本サービスを日本国内からのアクセス及び使用に対して、日本国内にて提供することとします。日本国外からの本サービスへのアクセス及び使用については一切責任を負いません。

第7章 その他

第20条 (合意管轄)
1.本規約は、成立、効力、解釈及び履行を含め、全ての事項について日本国法令に従うものとします。
2.会員と当社の間で、本サービスに関連して紛争が生じた場合は、当該当事者間で信義に従いながら、協議解決を図るものとし、協議により解決に至らなかった場合、東京地方裁判所を会員と当社の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則
2014年01月08日 制定・施行



   ECサイト「SENKEN」

SENKEN株式会社(以下「弊社」といいます。)が運営するショッピングサイト「SENKEN」(以下「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条 本規約の範囲
本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。

第2条 会員
1.本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後、弊社で承認した方を「会員」とします。
2.弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
3.「1会員」に対し1件のみ会員登録ができるものとします。

第3条 パスワードの管理
1.本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。
2.パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
3.弊社は、会員によるパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。

第4条 会員の登録情報
1.会員登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
2.前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。
(1)弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
(2)警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合
(3)その他弊社が開示を相当であると判断した場合
3.弊社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
4.会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第5条 私的利用の範囲外の利用禁止
会員は、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第6条 会員の禁止事項
1.弊社は、会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。
(1)公序良俗に反する行為
(2)犯罪行為に結びつく行為
(3)法令等に違反する行為
(4)弊社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
(5)弊社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
(6)弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
(7)弊社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
(8)弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
(9)弊社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
(10)選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
(11)入会手続きを含めた弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
(12)有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
(13)ID及びパスワードを不正に使用する行為
(14)その他弊社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為

第7条 会員資格の抹消
1.以下の項目に該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
(1)第6条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
(2)入会時及びその後のアンケートによるメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と弊社が認めた場合
(3)パスワードを不正に使用し、または使用させた場合
(4)弊社が、認めない不正な行為があった場合
(5)その他弊社が不適切と判断した行為があった場合
2.資格を抹消する場合、その会員が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第8条 退会
会員が弊社から退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、弊社での退会手続き終了後、退会となります。

第9条 規約の変更
弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に1ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。

第10条 サービスの中断、停止
1.弊社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
(1)本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
(2)火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
2.上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第11条 サービス内容の変更、中止
1.弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
2.前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、会員に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。

第12条 サービスの停止
弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

第13条 個人情報の取扱い
弊社の収集した個人情報は以下のように取扱います。お客様が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。
1.この個人情報の使用目的は以下のとおりです。
(1)会員管理
(2)商品及びサービスの販売
(3)商品等の梱包・発送業務
(4)保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
(5)情報分析(購入者層の分析など)
(6)新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施
2.上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
(1)配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
(2)法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
(3)弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
(4)お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
(5)お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できなく点を予めご了承下さい。
(6)お客様は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項のお客様の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。
(7)ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
お問い合わせ窓口
住所:東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館20階
会社名:SENKEN株式会社
個人情報相談窓口担当 福田
E-mail:info@senken.jp

第14条 免責
1.弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
2.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
3.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
4.本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
5.弊社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
6.弊社は、第4条第2項および第3項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

第15条 本サービス提供について
1.申し込み方法
当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。
2.お申し込み時間
「商品のお申し込みは24時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3.表示価格
価格表示は税込み表示とします。
4.配送料及び代引手数料
配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、会員は各商品詳細ページを必ず確認するものとします。また、本サービスをご利用いただいた会員には、代引手数料をご負担いただきます。
5.お支払い方法
本サービス利用により生じる代金の支払方法は、代引決済によるものとします。代引決済とは、商品お届け時に、商品の引渡と引換えに代金をお支払いいただく決済方法です。
6.契約の成立時点
「注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
7.お買い上げ伝票
弊社から会員宛に電子メールにて送信致する「注文確メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。
8.お届け先
お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。
9.お届け日
通常、ご注文を受けてから1~2週間以内に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
10.キャンセル・返品・交換
(1)ご注文日時より24時間以内であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。
(2)商品お届け後のキャンセル等発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
(3)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・開封された商品およびご使用になられた商品
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・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
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・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品(詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい)
(4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。
11.保証
前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
12.その他の注意事項
(1)商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
(2)お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがございます。
(3)ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
(4)弊社は、弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
(5)複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、弊社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

第16条 合意管轄
本サイトに関して、弊社と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第17条 準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上
2014年01月08日 制定・施行


   FAQ

    • 注文してから商品が届くまでどれくらい掛かりますか?
    • 商品はご注文頂いてから決済確認後、2営業日程度でお届けします。尚、在庫切れなどによって発送が遅れる場合は、事前にご連絡いたします。
    • どのような支払い方法が可能ですか?
    • 以下のお支払方法からお選びいただけます。
      • VISA、Master、JCB、WebMoney
    • 注文後のキャンセルは可能ですか?
    • 商品発送前(発送のご連絡前)であればキャンセルは可能です。ただし商品発送後のキャンセルはお断りさせていただいております。
    • 返品は可能ですか?
    • 商品の返品につきましては、到着時における破損や商品違いがあった場合のみお引き受けいたします。その際には、予め弊社へ御連絡いただき、一週間以内に弊社に商品をお送りください。尚、お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
    • 領収書は発行できますか?
    • 注文時にお伝えいただければ商品に同封させていただきます。尚、発送後の発行はお断りさせていただきますので予めご了承ください。